Tarife değişikliği, hâlen içeride olan veya geçmişte tamamlanmış aracın ücretini değiştirmemelidir. Bunun için araç girişinde geçerli tarife sürümü oturuma bağlanır.
Geçmiş neden değişmemeli?
Saatlik ücret güncellendiğinde eski oturum yeni kuralla hesaplanırsa kasa mutabakatı bozulur ve müşteri itirazı açıklanamaz. Değiştirilemez sürüm, giriş anındaki ticari koşulu korur.
Sınır durumlarını test etmek
Ücretsiz sürenin bittiği dakika, gece yarısı, günlük maksimum, kayıp bilet ve erken çıkış gibi sınırlar otomatik testlerle doğrulanmalıdır. Hesaplar kayan nokta yerine kuruş cinsinden tamsayıyla yapılır.
İndirim sırası
Ücretsiz dakika, mağaza doğrulaması, kupon ve kurumsal indirim birleştiğinde uygulama sırası sonucu değiştirir. Birleşebilen ve birleşemeyen kampanyalar açık kural olarak saklanmalıdır.
Mutabakat ve itiraz
Her tutar; oturum, tarife sürümü, indirim ve ödeme referansıyla açıklanabilir olmalıdır. Bu yapı kasa farkı araştırmasını ve müşteri itirazı çözümünü hızlandırır.
Sık sorulan sorular
Tarife güncellenince içerideki araç etkilenir mi?+
Sürümlü yapıda hayır; araç girişinde bağlanan tarife sürümü korunur.
Ücret hesabı neden kuruş cinsinden yapılır?+
Kayan nokta yuvarlama hatalarını önlemek ve finansal sonucu deterministik tutmak için.
Bu akışı kendi otoparkınızda görün.
Mevcut kamera, bariyer ve iş modelinizi birlikte değerlendirelim.
Demo talep et →